Política de envío

Plazos de Envíos

Este sitio contiene información MG IMPORTACIONES Y SERVICIOS S.A (en adelante “ULTTY”) por lo que su acceso, consulta y uso de las aplicaciones que en él se encuentren, se rigen conforme a los siguientes términos, condiciones y legislación aplicable.

En ULTTY nos preocupamos por cumplir con tu expectativa de compra, por eso aquí encontrarás los plazos máximos de entrega para las compras realizadas a través de nuestra página web.  En caso tengas alguna consulta o duda al respecto, puedes comunicarte con nosotros enviando un correo a ventas@ultty.pe.  Nuestros envíos son gestionados hasta el domicilio declarado en el proceso de compra, por lo que resulta muy importante consignar los datos exactos de la dirección de entrega.

1. Ámbito de Entrega:

• ULTTY realiza envíos a nivel nacional dentro del territorio peruano. Para envíos dentro de Callao y Lima Metropolitana, el plazo máximo de entrega es de tres (03) días calendario.
• Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones de envío.

Nota importante

• Todos los envíos son gestionados en una sola ocasión.  Los envíos que no puedan ser entregados en el primer intento por motivos ajenos a nosotros, serán retornados a nuestro almacén y podrán ser nuevamente enviados aplicándose un nuevo cargo por envío y un nuevo plazo para la entrega.

1. Costos de Envío:

• Los costos de envío serán totalmente GRATUITO dentro de Lima Metropolitana y Callao.
• Para envíos a provincia, son gratuitos a la agencia de su preferencia. Posterior a ello el cliente corre con los gastos que se calcula con la agencia según la ubicación y el peso del paquete.

1. Proceso de Envío:

• Una vez procesado y despachado el pedido, se proporcionará un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

• Todos los productos se embalan cuidadosamente para garantizar su integridad durante el transporte.

1. Entrega:

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar la compra. Adicional a ello debe facilitar la ubicación maps para ayudar al transportista llegar a la dirección de entrega.

• Se requiere la firma de un adulto en la dirección de entrega especificada para confirmar la recepción del paquete.

1. Cambios en la Dirección de Entrega:

• Si necesitas cambiar la dirección de entrega después de realizar la compra, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar cambios una vez que el pedido ha sido procesado.

1. Atención al Cliente:

• Para cualquier pregunta o asistencia relacionada con el envío, contáctanos a través de ventas@ultty.pe.

Al realizar una compra en ULTTY, aceptas y comprendes los términos de nuestra Política de Envío a Nivel Nacional.